Гарантия и возврат

Тестирование и гарантия

На проверку работы корректора после получения предоставляется 14 дней. Гарантия на устройство — 24 месяца.

Если устройство работает некорректно

До возврата свяжитесь с нами, опишите проблему и укажите номер заказа или серийный номер устройства. Мы поможем проверить совместимость, установку и признаки неисправности. Если подтверждён недостаток товара, условия обратной доставки определяются в соответствии с применимым законодательством; расходы на возврат неисправного товара не перекладываются автоматически на покупателя.

Если устройство исправно

Для возврата исправного товара свяжитесь с нами заранее. Возможность и порядок возврата определяются условиями 14-дневного тестового периода и применимыми правилами дистанционной продажи. Если исправный адаптер не подошёл, в рамках добровольного 14-дневного тестового периода можно обратиться за возвратом. Обратную доставку в таком случае оплачивает покупатель, если закон не предусматривает иного. Для покупки через Авито условия добровольного возврата после истечения установленного законом срока согласуются отдельно с учётом комиссии площадки. Комиссия Авито не удерживается из сумм, подлежащих обязательному возврату по закону.

Продавец не ограничивает установленные законом права покупателя. Пожалуйста, сохраните комплектность устройства и подтверждение покупки.

Контакт: alex.taynov@yandex.ru.